Responsable du traitement
Web Revolt agit comme responsable du traitement pour les données de ses prospects, clients et utilisateurs. Vous pouvez exercer vos droits ou poser une question à bonjour@webrevolt.be. L’identité légale complète figure dans les mentions légales.
Données collectées
Nous pouvons traiter les coordonnées, informations de facturation, contenus de brief, fichiers de projet, historiques de statut, demandes de révision et journaux techniques nécessaires à la sécurité.
Finalités et bases légales
Les traitements servent à répondre aux demandes, exécuter les contrats, fournir la plateforme, suivre les prestations, prévenir les abus et respecter les obligations légales. Selon le cas, ils reposent sur le contrat, l’obligation légale, l’intérêt légitime ou le consentement.
Prestataires
Firebase/Google Cloud héberge l’authentification, les données applicatives et les fichiers ; LWS héberge les boîtes utilisées pour les e-mails transactionnels ; le fournisseur d’hébergement sert le site public et la plateforme. Un prestataire de facturation compatible Peppol peut traiter les données nécessaires aux factures professionnelles lorsqu’il est configuré.
Assistant IA public
Lorsque vous envoyez volontairement une question à l’assistant Revolt, le texte de la conversation est transmis à DeepSeek afin de générer une réponse. DeepSeek indique que ces données peuvent être traitées et stockées en Chine, en dehors de l’Espace économique européen. N’utilisez pas l’assistant pour transmettre des coordonnées, données de santé, informations bancaires, mots de passe ou autres données sensibles. Web Revolt ne conserve pas le contenu de la conversation dans sa base. Pour appliquer la limite de 30 messages par jour et neutraliser les doubles envois, seuls des compteurs techniques, une empreinte pseudonymisée de la connexion et un identifiant aléatoire de requête sont conservés temporairement ; l’adresse IP brute n’est pas enregistrée dans ces compteurs. L’assistant est facultatif ; vous pouvez contacter Julie directement sans l’utiliser.
Durée et droits
Les données sont conservées pendant la durée du service, puis pendant les durées nécessaires aux obligations comptables, fiscales, de sécurité ou de défense des droits. Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, opposition ou portabilité à bonjour@webrevolt.be, sous réserve des exceptions légales. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.
Sécurité
Nous appliquons un contrôle d’accès par propriétaire, des rôles serveur, des règles Firestore, des signatures de webhook, une journalisation limitée et un stockage des secrets hors du navigateur.